INMUEBLES ABEC, con domicilio en Querétaro número 65-B, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recabados a través de su página web, formularios de contacto, medios electrónicos, telefónicos o cualquier otro medio relacionado con sus servicios inmobiliarios.
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Ciudad o lugar de residencia.
- Información relacionada con el inmueble, desarrollo o servicio inmobiliario de su interés.
- Preferencias relacionadas con la búsqueda o adquisición de un inmueble.
- Información proporcionada voluntariamente por usted mediante formularios de contacto, mensajes, llamadas, correo electrónico u otros medios de comunicación.
En caso de que para alguna operación o servicio específico resulte necesario recabar datos personales adicionales, se le informará previamente sobre su tratamiento y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento respectivo.
No recabamos de manera ordinaria datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades necesarias
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de información.
- Proporcionar información sobre nuestros desarrollos, inmuebles y servicios inmobiliarios.
- Contactar al titular respecto de los productos o servicios que haya solicitado.
- Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas, recorridos y visitas a desarrollos o inmuebles.
- Elaborar cotizaciones, propuestas y proporcionar información comercial solicitada.
- Dar seguimiento a procesos de compraventa.
- Mantener comunicación relacionada con la solicitud realizada por el titular.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, y siempre que el titular no manifieste su negativa, sus datos podrán ser utilizados para:
- Enviar información comercial, promociones, novedades y publicidad relacionada con nuestros desarrollos, inmuebles y servicios.
- Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado.
- Conocer las preferencias e intereses de nuestros prospectos y clientes con el objeto de mejorar nuestros productos, servicios y atención.
El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias señaladas anteriormente, mediante los mecanismos indicados en el presente Aviso de Privacidad.
La negativa para el tratamiento de los datos personales para finalidades secundarias no podrá ser motivo para negar los servicios o productos solicitados.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos ni comercializados.
En caso de ser necesario para la prestación de los servicios solicitados, sus datos podrán ser compartidos con terceros que tengan una relación jurídica o comercial con INMUEBLES ABEC, exclusivamente para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad.
Asimismo, podrán realizarse transferencias de datos personales cuando sean necesarias o estén permitidas por la legislación aplicable, incluyendo aquellas efectuadas a autoridades competentes cuando exista una obligación legal para ello.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular, éste será solicitado en los términos previstos por la legislación aplicable.
Uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web
Nuestro sitio web podrá utilizar tecnologías como cookies, web beacons, píxeles, identificadores u otras tecnologías similares, que permiten obtener información relacionada con la navegación del usuario.
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Medios para limitar el uso o divulgación de los datos
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
Para ello, podrá enviar una solicitud al correo electrónico: info@abec.mx.
Asimismo, podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando los mecanismos de cancelación o baja que, en su caso, se incluyan en dichas comunicaciones.
Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos y el tratamiento que les damos.
Rectificación
Solicitar la corrección de sus datos cuando sean incorrectos, inexactos o estén incompletos.
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá presentar una solicitud al correo electrónico: info@abec.mx.
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre del titular.
- Medio para comunicarle la respuesta.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho ARCO.
- Derecho que desea ejercer.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de resultar necesario para acreditar la identidad del solicitante o la legitimidad de su solicitud, podrán requerirse documentos o información adicional.
La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que hubiera otorgado para el tratamiento de sus datos personales, cuando dicho consentimiento sea la base jurídica del tratamiento.
Para solicitar la revocación deberá enviar un correo electrónico a: info@abec.mx.
La revocación del consentimiento podrá estar sujeta a las excepciones previstas en la legislación aplicable y no tendrá efectos retroactivos.
Protección de los datos personales
INMUEBLES ABEC implementará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que resulten necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún medio de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, atender las obligaciones legales correspondientes y, en su caso, ejercer o defender derechos.
Una vez cumplidas las finalidades y los plazos legales correspondientes, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a la legislación aplicable.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
INMUEBLES ABEC podrá modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web: www.abec.mx.
La fecha de la última actualización aparecerá al final del presente Aviso de Privacidad.
Contacto
Para cualquier duda, comentario, solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales o ejercicio de los derechos previstos en este Aviso de Privacidad, podrá comunicarse con nosotros mediante:
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